Pengguna merupakan seseorang yang menggunakan barangan, perkhidmatan dan sumber semulajadi untuk kepuasan hidup secara umum.
Dalam definisi ini, terdapat tiga konsep penting yang perlu diambilkira:
Pertama, apabila kita berbicara tentang pengguna kita merujuk pada seseorang. Dalam konteks ini, daripada raja hinggalah fakir miskin dan daripada yang muda hinggalah tua, adalah pengguna. Ahli perniagaan juga merupakan pengguna. Seorang ahli perniagaan memainkan dua peranan. Sebagai ahli perniagaan, ia merupakan pembekal barangan dan perkhidmatan. Sebagai pengguna, ia merupakan pengguna barangan, perkhidmatan dan sumber semulajadi.
Kedua, kita menggunakan barangan, perkhidmatan dan sumber semulajadi. Lazimnya, penggunaan secara semulajadi seperti udara dan air yang bersih serta persekitaran yang sihat selalunya tidak dimasukkan dalam mendefinisikan pengguna. Kita tidak seharusnya lupa bahawa kepenggunaan bukan setakat barangan dan perkhidmatan sahaja tetapi juga hak untuk mendapatkan alam sekitar yang sihat dan bersih juga merupakan prasyarat penting untuk kualiti hidup yang sihat.
Ketiga, tujuan penggunaan adalah untuk mendapatkan kepuasan bagi keperluan dan kehendak dalam menjalani kehidupan yang selesa secara keseluruhan. Walaupun kita tidak membayar untuk barangan dan perkhidmatan yang ditawarkan secara percuma, kita sebagai pengguna berhak untuk menggunakan barangan dan perkhidmatan yang selamat dan memuaskan dalam menjamin kehidupan yang selesa. Satu contoh yang baik ialah perkhidmatan oleh kerajaan. Kerajaan yang memerintah secara demokrasi, adalah menjadi pembekal utama kepada perkhidmatan masyarakat seperti undang-undang dan peraturan, pelaksanaan keadilan dan perkhidmatan lain.
Kempen Pemerkasaan Pendidikan dan Kesedaran Pengguna anjuran Consumers Front of Sabah dengan kerjasama KPDNKK dan Persatuan Wanita Jabatan Pelajaran Sabah (PEWANIS) telah diadakan di Dewan Terbuka SMK Sri Nangka Tuaran pada 5 Mei 2014 khas untuk ahli-ahli kelab pengguna SMK Sri Nangka dan ahli-ahli PEWANIS. Program dirasmikan oleh Puan Tah Nia Binti Haji Jaman, Pegawai Pendidikan Daerah Tuaran merangkap Pengerusi Persatuan Wanita Jabatan Pelajaran Negeri Sabah, Cawangan Tuaran. Penyampaian sijil penyertaan telah disempurnakan oleh Puan Rohani Abdullah, Pengetua Cemerlang SMK Sri Nangka bagi pihak Puan Tah Nia.
Seminar sempena Kempen Pemerkasaan Pendidikan dan Kesedaran Pengguna anjuran Cfos dengan kerjasama KPDNKK dan KPPSUS pada 26 April 2014 bertempat di Bilik Kiansom, Hotel Puri 36, Inanam. Program ini di adakan untuk ahli-ahli kelab pengguna SMK Bandaraya, SMK Agama Tun Ahmad Shah dan SMK Inanam dirasmikan oleh Encik Kasim Anak Mana mewakili Pengarah KPDNKK Sabah, Encik Severinus Tukah.
Ceramah terbuka anjuran cfos sempena Kempen Pemerkasaan Pendidikan dan Kesedaran Pengguna dengan kerjasama KPDNKK, JAKIM, Jawatankuasa Syukbah Kebajikan dan Kaunseling Masjid Tun Ahmad Shah dan Utara FM yang berlangsung pada 28 Mac 2014 bertempat di Perkarangan Masjid Tun Ahmad Shah, Kg Inanam Laut.
Tajuk Ceramah :-
“ Apa beza HALAL dan We Serve No Pork?
“ Kuasa dan Batasan Kuasa Tuntutan Tribunal Pengguna Malaysia “
“ Cara menangani kenaikan kos sara hidup dari perspektif Islam “
Bakat Pengguna sempena Kempen Pemerkasaan Pendidikan dan Kesedaran Pengguna anjuran Consumers Front of Sabah (Cfos) dengan kerjasama Pergerakan Wanita UMNO Bahagian P178 Sipitang dan Kelab Peminat dan Pendengar Setia Utara FM ( KPPSUS ) pada 24 Mei 2014 bertempat di Dewan Komuniti, Lumadan
Program memperkasakan pendidikan dan kesedaran pengguna telah diadakan pada 27 Februari 2015 bertempat di Kg Masalog, Kota Marudu. Progra...
Comment
Random Post
8 HAK anda sebagai PENGGUNA
SAYA BOIKOT PENIAGA
Consumers Front of Sabah ( Cfos )
Lot B-10-2, 2nd Floor, Block B, Damas 118 Plaza, Jalan Pintas, 88200 Penampang, Kota Kinabalu Email : cfossg1@gmail.com
